首先主管面,然后是經(jīng)理面,面試通過后,會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,有正式的培訓(xùn)考試,考試通過可以入職,考試沒通過,不能入職。
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為什么來愛奇藝?你覺得你有什么優(yōu)勢(shì)?你覺得愛奇藝的關(guān)鍵詞是什么?為什么從上一家公司離職?
一群坐在一起,輪流自我介紹,然后由公司主管提問,對(duì)于有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的比較感興趣,聊的也比較多。
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自我介紹完,對(duì)之前的工作提出了一些問題,比如之前工作是怎樣的;怎么看待壓力,在心情不好的時(shí)候,是如何釋放自己的。
行政人員先講了一下公司的情況和職位的情況,然后再經(jīng)過部門主管——總監(jiān)——總經(jīng)理三輪一對(duì)一面試,自我介紹,對(duì)客服的認(rèn)識(shí)??头拈T檻還是比較低的,只要普通話基本標(biāo)準(zhǔn),談吐清晰,自信一點(diǎn)就好。
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對(duì)客服的認(rèn)識(shí)是什么,作為客服人員需要具備哪些品質(zhì),為什么會(huì)選擇愛奇藝,針對(duì)個(gè)人簡歷問了一些個(gè)人情況。最后問了一下面試者對(duì)考官有沒有什么問題需要了解
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