首先進去一個小房間，然后讓你簡單的做一個自我介紹，問你為什么選擇這個職位，你具備這個職位的哪些特點。

成都伊藤洋華堂總計客服面試題

你為什么來這里工作？
你有哪些特點可以勝任這個工作？
假設有客戶投訴你怎么處理？
你的興趣愛好是什么？
上一段工作經歷？

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怎么處理顧客投訴 要是上司與自己的觀點不同 你怎么處理。怎樣向顧客推薦你的商品 ，遇到故意刁難的顧客怎么處理，自己未來的職業(yè)規(guī)劃 然后有筆試。

成都伊藤洋華堂采購助理面試題

怎么處理顧客投訴 要是上司與自己的觀點不同 你怎么處理。怎樣向顧客推薦你的商品 ，遇到故意刁難的顧客怎么處理，自己未來的職業(yè)規(guī)劃 然后有筆試。

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會問你如何處理上級關系 期望的薪水 問你如何處理顧客的投訴和自己面對錯誤時如何處理 初試過了還要復試，最后會通過電子郵箱的方式通知結果

成都伊藤洋華堂采購助理面試題

會問你如何處理上級關系 期望的薪水 問你如何處理顧客的投訴和自己面對錯誤時如何處理 初試過了還要復試，最后會通過電子郵箱的方式通知結果 結果過了

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