1.初試:對英語能力有要求,會先要求做一份英語試卷,大致題型選擇翻譯閱讀理解,難度不大,做完題后HR小姐姐會和你就簡歷簡單聊一下,會讓你用英文做一下自我介紹,OK的話直接進(jìn)入復(fù)試,復(fù)試是由客戶服務(wù)部主管面 2.復(fù)試:主管會圍繞你的簡歷就你以前的工作經(jīng)歷聊一下,會側(cè)重在你的溝通能力、性格方面,其中會要求你用英文隨便聊聊,說得通順敢說就OK 3.聊差不多后主管會簡單介紹下工作內(nèi)容、環(huán)境,會帶你參觀員工工作,旁聽員工電話 4.回家等消息,差不多一個(gè)星期左右
面試官問的面試題: 為什么從之前的公司離職,客戶投訴時(shí)你會怎么處理,你覺得如果做這份工作你的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)分別是什么