面試的時候首先進行一對一視頻面試，然后做自我介紹，面試官針對工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗問一個簡單的問題，你針對面試官的問題進行解答。在回答的過程中不要緊張。

深圳華為慧通400電話客服面試題

您覺得客戶服務(wù)在企業(yè)中是一個什么樣的位置
客服工作會帶來很多壓力，你會如何排解這些壓力，是壓力不會影響到您和顧客的關(guān)系

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先通過郵箱發(fā)測試題，進行性格測試，通過之后進行三輪面試，第一輪電話面試，第二輪視頻面試，第三輪現(xiàn)場面試。

深圳華為慧通售后客服面試題

你是工科專業(yè)，為什么會想要選擇和自己專業(yè)完全不相關(guān)的這個崗位？可以分享一下你的想法和理由嗎？

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四輪面試，面試官人還是很nice的，問的問題都一樣，基本都是個人經(jīng)歷和工作經(jīng)歷這些，問題很詳細，很具體

深圳華為慧通客服面試題

自我介紹，關(guān)于個人經(jīng)歷傳輸?shù)牟糠帧?br>為什么選擇這份工作，對工作的理解。
離職原因，
對這個崗位的了解
被客戶罵怎么處理
等等等

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