HR沒(méi)空,一面就是客服主管,首先是自我介紹和針對(duì)簡(jiǎn)歷上的一些東西進(jìn)行提問(wèn)。之后主要問(wèn)一些對(duì)于P2P網(wǎng)貸行業(yè)的了解情況,以及對(duì)自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),這些只要提前做好功課就可以了不會(huì)過(guò)分苛刻要求。然后問(wèn)一些壓力測(cè)試的問(wèn)題,比如如果有個(gè)情況很困難的人逾期了,作為需要催收的你,會(huì)怎么去做。接下來(lái)就是HR面試,HR的話應(yīng)該屬于一面的難度,挺簡(jiǎn)單的,主要是個(gè)人情況,沒(méi)什么好講的。其實(shí)面試只需要一天,剩下的三天都是在等通知,最后通知入職,實(shí)習(xí)生工資2100+200餐補(bǔ),不計(jì)績(jī)效和提成。
面試官問(wèn)的面試題:宜信普惠信息咨詢(xún)(北京)有限公司客服專(zhuān)員面試題
上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,還要我寫(xiě)40字 = =。好吧再補(bǔ)充一些,他們會(huì)問(wèn)你為什么會(huì)選擇去應(yīng)聘這個(gè)職業(yè),會(huì)說(shuō)這個(gè)行業(yè)的壓力挺大的,包括大多數(shù)人的不了解而導(dǎo)致的誤解,比如說(shuō)是放高利貸的,然后看你的看法。還有就是上面提到的一些問(wèn)題??头?zhuān)員基本工作的話就是負(fù)責(zé)接待到門(mén)店辦理借款的客戶(hù),包括客戶(hù)資料的初步審查、客戶(hù)申請(qǐng)資料的填寫(xiě)、錄入和簽約工作,其他的還有催收逾期客戶(hù)和追加(讓老客戶(hù)續(xù)借)。BTW。。最好是女生吧,整個(gè)部門(mén)就我一個(gè)男的。。挺尷尬的。。
面試分為兩輪,第一輪是大區(qū)經(jīng)理面試,第二輪是所在門(mén)店部門(mén)負(fù)責(zé)人面試。不是很難,就一些基本經(jīng)歷和為什么要選擇來(lái)這
面試官問(wèn)的面試題:宜信普惠信息咨詢(xún)(北京)有限公司400客服面試題
為什么要選這個(gè)行業(yè)
個(gè)人對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃
能接受加班嗎
對(duì)公司的業(yè)務(wù)了解及發(fā)展有什么想法
我是在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,電話通知去面試,進(jìn)去直接是分支的HR進(jìn)行面試。HR直接問(wèn)了
是傳統(tǒng)的自我介紹。詢(xún)問(wèn)工作經(jīng)歷,之前離職的原因。
北京宜信普惠客服面試題
進(jìn)去直接HR進(jìn)行單面
進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹,然后詢(xún)問(wèn)工作經(jīng)歷,后面提了兩個(gè)審核客戶(hù)的具體問(wèn)題,然后詢(xún)問(wèn)之前的工作中遇到的記憶深刻的事。后面直接對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)的工作是否感興趣。
(共876條) 中信證券
(共827條) 中信證券
(共51條) 華福證券
(共25條) 捷信
(共22條) 上海普蘭金融服務(wù)有限公司
(共7條) 北京雪迪龍科技股份有限公司
(共5條) 芯原
(共4條) 合肥君正科技有限公司
(共4條) 上海旺旺食品集團(tuán)有限公司
(共8條) 華大智造