會有初試和復(fù)試兩個階段，都是群面，非正式編制員工
初試：HR面試 ，先自我介紹，然后都會問到住在哪里，離上班的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，能否適應(yīng)倒班，然后會個別提問些問題，為什么離職什么的
復(fù)試：當(dāng)時比較幸運(yùn)的是，初試復(fù)試是同一天，上午，初試問問題后，會報一些人的名字說，沒問題了回去等通知，然后說沒叫到名字的，需要留下，再問些別的問題，等叫到名字的人離開后就會告訴我們說 恭喜我們初試過了，那些已經(jīng)離開的人初試沒過，然后讓我們?nèi)コ灾酗?，下午再來?fù)試
復(fù)試的時候也差不多，會多一個經(jīng)理級別的面試官，也就是，先自我介紹，然后個別人問些問題 都是關(guān)于之前工作上的一些內(nèi)容，面試比較容易過，沒有什么特別刁難的問題

上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服面試題

自我介紹，上份工作為什么離職，選擇浦發(fā)的原因，為什么選擇客服，面試還是挺好過得，最重要的是表達(dá)清晰流利就好，普通話標(biāo)準(zhǔn)

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第一輪hr面試，讓你讀一段內(nèi)容看你普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度，隨后讓你能介紹一下自己加上為何在上一家公司離職的原因。然后第二輪經(jīng)理面試，問你專業(yè)性重要還是服從性重要，看你自己怎么回答了。

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面試官會對你提出一個問題，在客服專員這個職位上，你認(rèn)為是自己的專業(yè)性重要還是服從性重要？？？然后闡述一下自己的原因用一句話。

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很簡單的常規(guī)面試，先是第一面人事專員和你聊一聊，第二面是客服經(jīng)理問幾個問題，一個個答，然后就回去等通知。

上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服專員面試題

以前做過什么，對崗位的認(rèn)識，有什么想了解的，會給一個案例讓你給出意見方案。我最后一個問題沒有答出來，其實(shí)他們更愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生。

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