因為是內(nèi)推，氛圍比較輕松，有一個中國人和兩個外國人，面試全程都是英文對話。主要是中國人問的問題比較多，且比較偏向于實際場景的操作。另兩個外國人估計主要是看看你的口語語音和表達能力是否符合他們的需求。

貝塔斯曼英文客服專員面試題

1，為什么會選擇這份工作
2，之前從事的工作有哪些，請具體舉例以下工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，碰到過的一些難處，以及是怎么去解決的
3，為什么放棄之前的工作選擇來這里，對自己的未來有什么規(guī)劃，以后有什么打算
4，如果碰到有客戶問到一些之前沒想過的問題，會怎么去應(yīng)對？

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我沒有投簡歷，是該公司的HR直接聯(lián)系我的，先是電話溝通，聊了一下公司的相關(guān)信息，薪資等，然后加了微信，發(fā)了面試的offer，HR人比較好，溝通也很愉快。但是由于兩班制，晚班可能會12:00以后下班，提供床位住宿自己出500?？紤]到交通不方便，也不方便住宿所以沒有去上班。

貝塔斯曼在線客服面試題

首先就是自我介紹，然后會問你為什么來他們公司？上一份工作怎么離職？上一份工作薪水多少？然后就是薪資，上班時間，工作內(nèi)容的溝通，最后會問你還有沒有想了解的。

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先有筆試，包括邏輯題目、翻譯、郵件撰寫以及excel操作，一個小時。然后hr面試。面試最后對方說如果有二面可能會在七月中旬，然后介紹了一下部門情況。

貝塔斯曼客戶執(zhí)行-電商方向面試題

1、對歐唯特的了解
2、你以為客戶關(guān)系管理到底是什么
3、你是否有過和客戶關(guān)系管理相關(guān)的實習
4、你現(xiàn)在所處什么投遞階段，是已經(jīng)明確確定了求職方向還是非常迷茫的狀態(tài)（回答明確，了解這個崗位內(nèi)容后，非常感興趣）
5、對哪些方面比較感興趣
6、以前做的剛實習可能是比較緩慢進入狀態(tài)的，可能前幾天先熟悉環(huán)境做一些打雜，但是MT項目要求快速進入項目，那么你會如何來應(yīng)對？
7、你覺得這個崗位有哪些必備的素質(zhì)
8、11月份畢業(yè)之后都在做什么
9、你的期望薪資是多少

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