去面試中國平安的時(shí)候,第一步是讓你下載一個(gè)專門的APP,然后在上面做職業(yè)態(tài)度測評(píng),挺簡單的,就是選一些跟自己性格相關(guān)的選項(xiàng)。接著還有幾個(gè)問題,比如“你對我們公司了解嗎?”“怎么看保險(xiǎn)行業(yè)?”這些,感覺就是想看看你對行業(yè)和公司有沒有基本的認(rèn)知。整個(gè)過程不復(fù)雜,但還是建議提前準(zhǔn)備下,心里有底比較好。
面試官問的面試題:中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司app的客服專員面試題
面試官的問題挺有針對性的,比如“你對保險(xiǎn)行業(yè)未來發(fā)展的看法是什么?”“為什么選擇我們公司而不是其他同行?”還有“你覺得自己的優(yōu)勢是什么,可以為團(tuán)隊(duì)帶來什么?”這些問題看起來簡單,但其實(shí)很考驗(yàn)?zāi)銓π袠I(yè)的了解和對自己的認(rèn)知,建議提前準(zhǔn)備點(diǎn)有邏輯的回答
一共有三輪
第一輪電話面試了解基礎(chǔ)情況,然后發(fā)試題測試,在網(wǎng)上完成的
如果網(wǎng)上測試完成了,就會(huì)有hr經(jīng)理線上面試
最后是實(shí)際用人的部門經(jīng)理面試,這是最終決定用不用你了
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司咨詢客服代表面試題
自我介紹
過去的工作經(jīng)歷,有什么困難
對崗位的理解,怎么做好手上的工作和應(yīng)對壓力
分享案例,對案例中的情況進(jìn)行分析和提供解決辦法
三對一面試,面試官很親切,都是一些網(wǎng)上可以查到的常規(guī)面試題,比如你對崗位的了解,你為什么選擇來這里,以及會(huì)問你上一份工作怎么樣的細(xì)節(jié),這次面試過了還有兩輪面試
面試官問的面試題:中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司客服面試題
你的愛好,很詳細(xì)
你對客服崗位的了解
你的家庭構(gòu)成
你優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
你為什么來平安
你有什么想要問我的嗎